コメ兵の宅配買取を実際に利用体験してみた[2019]口コミ・レビュー・評判

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オミ
オミ

こんにちは!
リユース企業で10年間働いていたwebデザイナーのオミです。
この記事は、コメ兵の宅配買取をお考えのあなたに向けて、実際に経験した買取体験、レビューを残しています。コメ兵のお買取をご利用の前に参考になればうれしいです。

先日、宅配買取で有名な「ブランディア」に買取を依頼してみたのですが、買取金額に納得できず1点だけ買取してもらい、それ以外の洋服をすべて返却してもらいました。

▼その時の体験記はこちらです

返却してもらったものの、
「どこかの業者がもう少し高く買取してくれるんじゃないか?」
という思いがあり、他の買取業者の宅配買取も利用してみることにしました。

今回選んだのは『コメ兵』です!

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コメ兵について

コメ兵は名古屋を拠点に、東京をはじめ関東~九州まで広く店舗展開をしている 創業70年以上の言わずとしれた老舗ブランド買取業者です。
買取の取扱いアイテムも幅広く、洋服や高級ブランドのバッグ、時計、貴金属、着物、カメラ、楽器などを買取対象としていて、「リユースデパート」と名付けられたコメ兵のビルではブランド品やブランド古着の買取から販売まで行われています。

典:コメ兵( http://www.komehyo.co.jp/kaitori )

コメ兵の店舗は「高級ブティックかな?」と思ってしまうラグジュアリーな雰囲気漂う店構えなので、あまりそういう雰囲気に慣れていない私はちょっとだけ苦手。

販売されている商品を見たり買ったりする分には楽しいのですが、店頭で買取してもらうとなると足元を見られてしまうのでは・・・・。と不安になります。自意識過剰・・・?

ですが今回利用するのは「宅配買取」!
コメ兵の人と対面することはありません!

この時代に「宅配買取」があってよかった!!
と心から感謝をし、コメ兵を使うことに決めました。

コメ兵の宅配買取の基本的な流れ

こちらの記事でもご紹介していますが、

洋服の宅配買取サービスは、基本的にどこの業者も同じ流れで利用します。

宅配買取で洋服を売るときの流れはこんな感じ。
①申込する

②売りたいものを梱包して発送する

③見積りしてもらう

④売るか売らないかを決める

⑤成立した金額がもらえる

別途、宅配買取を利用するときに注意したいポイントについて、今のコメ兵はこんな感じになってます。

無料梱包資材サービスあり
返送料無料
査定日数3営業日以内
事前の買取金額確認LINE査定あり
身分証提出方法マイページから画像をアップロード
発送手配方法 配送業者に自分で手配する
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まずはコメ兵のサイトで宅配買取の申込みをしよう

コメ兵の宅配買取を申込みするには、新規会員登録をする必要があります。
会員登録とは言っても、宅配キットの依頼がついでにできるので特に面倒なことはありませんでした。

宅配キットのサイズを選択

コメ兵が送ってくれる宅配キットのサイズは、貴金属類用の小さな段ボールから、50×50×50cmの大きな段ボールと、着物やギター、ベース専用の箱まであり種類が豊富。

「大きな段ボールを受け取るのが嫌」
という人向けのポストに届くバッグもありました。

今回はポストに届けてほしかったので、ポスト用バッグを選びました。

ポストにお届けする宅配キットで気を付けないといけないこと

今回ポストに届くタイプのバッグを選びましたが、
よく読んでみると

ポストにお届けの場合、法律の定めにより、買取代金の支払い前に簡易書留にてお客様の居住確認をさせていただきます。

と記載が。
受取るときは楽だけど、後からめんどくさいパターンですね。

査定後すぐに入金してほしい場合は段ボールを受け取る方がいいかもしれません。

楽天ポイントカード情報を登録!

コメ兵で買取が成立すれば200円(税込)につき1ポイントもらえるらしいので、登録!
楽天ポイントカード所持者にとってこれはうれしいですね♪

申込完了メールが届きました

宅配キットを選んで、個人情報を入力したらサクッと申込みが完了しました。
そして申込みの当日には宅配キット発送の連絡がメールで届きました。
さすがコメ兵。対応が早いですね!

宅配キットが届いてからすること

発送連絡の翌々日には宅配キットがポストに投函されていたので早速開封することに。

ポストに投函されていた宅配キットはA4サイズがぴったり入るくらいのしっかりしたポリ袋の封筒で梱包されていました。
小さいので邪魔にならずいい感じです!

宅配キットの中身を確認!

気になる宅配キットの中身は・・・

  • 発送用バッグ
  • 宅配買取申込み書
  • ゆうパックの着払い伝票
  • 宅配キットの発送ガイド&規約

コメ兵に宅配キットを送るまでにいろいろやることがありそうですのでひとつずつ進めていきます!

宅配キットの発送ガイドを確認!

宅配キットは1か月以内に送らないといけないらしい・・・!
なんでも1か月を過ぎると振込み前に確認の手続きが必要になることがあるそうです。

ちょっと後回しにしていると1か月なんてあっという間ですから、思い立った時にパッとやっちゃった方がよさそうですね!

宅配キットの発送までにすることは・・・
①宅配買取申込書への記入
②ゆうパックに集荷依頼をする
この2つです。

取扱いできない品物も書かれているので、送る前に念のためチェックしておきましょう。

コメ兵の宅配買取申込書へ記入

微妙に記入することが多い申込書で少しめんどくさく感じましたが、何とか書ききりました!

口座情報と身分証明書はマイページから登録できる

宅配買取申込書には、口座情報を記入するところと身分証明書を張り付けるところがあります。
「身分証明書のコピーとらないといけないのか・・・めんどくさいなぁ」
と思いながらよく読んでみると・・・

マイページから身分証明書も、口座情報も登録できるみたいです。


えっ!?マイページから登録できるの!?
ということは面倒な手書きや身分証のコピーはしなくていいということ。

事前情報で知ってはいたものの、申込書の記入欄の存在感がすごくて一瞬惑わされてしまいました・・・。

早速コメ兵のマイページへログイン。

「お客様情報」というメニューから登録ができます。

身分証明書の写真を両面撮影!


「新規登録」のボタンを押すとスマホのカメラが起動するので、そのまま身分証明書の写真を撮影するだけでOK!
表面と裏面の両方を撮影して登録完了です。

マイページから身分証を登録できると、コピーをとらなくていいので、それだけでもずいぶん手間が省けました。

いよいよ梱包!

申込書の記入、身分証明書の登録、口座情報の登録も終わったので、
いよいよ梱包していきます!

今回コメ兵に買取をお願いしようと思っているのはこちら!

アウター:タトラス、イエナスローブ、ダントン、ロッソ
トップス:ロンハーマン、23区
ボトムス:イエナスローブ、コーエン
バッグ:バレンシアガ

ブランディアの買取で撃沈したカジュアル衣料たちで再チャレンジです!
コメ兵さん、どうかこの子たちをよろしくお願いしますね・・・・☆

9点梱包すると、パンパンですが何とか入りました!
配送中にバッグのチャックが開かないように、付属の結束バンドを付け、
記入済みのゆうパックの着払い伝票を付ければ準備完了です!

ゆうパックに集荷依頼の連絡をして、あとは集荷を待つのみ・・・!

到着連絡の2日後に査定結果の連絡がきた

買取をお願いする荷物を発送して2日後にコメ兵から荷物到着の連絡がメールで届きました。

その後査定結果の連絡が来たのは到着連絡の2日後

早速マイページにログインして確認します♪

さぁ、ブランディアでほとんど金額が付かなった洋服はどんな感じの買取金額になったのでしょうか・・・!?

コメ兵のマイページから買取金額を確認!

コメ兵での合計買取金額は14,830円でした!

「・・・あれ?意外と安かったな」というのが第一印象。

1点1点の査定金額もマイページから確認できます!
※下の画像は全体が見やすいようにパソコンの画面にしています。

一番高かったのは、バレンシアガのバッグで10,000円でした。

ブランディアで買取金額22,000円だったタトラスのコートはなんと2,200円!
えーっ!こんなに安くなるなんて・・・。

同じアイテムなのにここまで買取金額に差が出るとは・・・。
同業で働いていたので会社によって買取金額が違うことはわかっていましたが、当事者になると結構衝撃を受けますね。

ただ、他の洋服は全体的にブランディアより高く査定していただけました。

アイテムによって差はありますが、コメ兵は洋服については比較的高く買い取ってくれるようです。

売る・売らないの選択は簡単!

査定結果の画面から、売る・返却を選んでいくだけなのでとても簡単でした。

今回、コメ兵の買取ではダントンとイエナのアウターの買取をお願いしようと思います。

取引完了前の確認画面では最後のチェックを念入りに!

自分が選択した内容に間違いがないか、取引完了画面で念入りにチェックします!
コメ兵のマイページ内では、この確認画面で、「身分証明書の登録」「振込先口座」の登録もできます◎

申込時から情報が変わった時など、スムーズに情報を変更できるのは便利ですね。

コメ兵からの振込み連絡

取引完了の翌日に、コメ兵からメールで振込み予定日の連絡が届きました。
取引完了したのが金曜日だったので、銀行の営業日の関係で月曜の振込み予定とのこと。

全体的に早い対応!

コメ兵から返却品が届きました

返却は1週間程度かかるとのメール連絡があったのですが、1週間かからず返却品を受け取ることができました。
梱包はこんな感じでかなり簡素。

バレンシアガのバッグだけプチプチがくるまれていました。
梱包資材のごみが多いと捨てるのが大変なので、ありがたいといえばありがたいです。

返送品と一緒に書類も同梱されていました。

高価実績の紹介と、着払い伝票、それから1か月以内なら査定額を保証してくれるという「査定保証書」です。

「やっぱりコメ兵に売ろう」と思ったときに、アイテムと査定保証書を同梱して、この着払い伝票を使って送ればいいんですね!

アフターフォローもしっかりされていますね。

ただ、買取実績のアイテムを見ると、どちらかというとラグジュアリーな「時計」や「高級ブランド」に力を入れている印象で、私が持っているようなカジュアル目の洋服にはあまり積極的ではなさそうな印象を受けました。

コメ兵の買取まとめ

今回、コメ兵の買取を利用してみて感じた、いいところと、悪いところを独断でまとめていきます!

コメ兵の買取で良かったところ

  • 対応が早い
  • 逐一メールが来るので安心できる
  • 必要な情報の登録はマイページで完結できる

1:対応が早い

宅配キットの発送、査定、振込み、返却に関しては対応が早いと思います
即日の対応をしてくれるわけではありませんでしたが、対応の遅さにイライラすることはありませんでした。

2:逐一メールが来るので安心できる

申込後の連絡、宅配キットの発送連絡、到着の連絡、査定結果の連絡、成立内容確認の連絡、振込み予定日の連絡など、取引の中で重要なポイントで逐一メールをくれるので、「今どういう状況?」と不安になることはほぼありませんでした。

ただ、返却の発送連絡だけはいただけませんでした
1週間程度ということを成立後のメールに記載されていたので、そこまで不安にはなりませんでしたが、できればそこでも連絡をいただけるとより安心できるなー。と感じました。

3:必要な情報の登録はマイページで完結できる

身分証明書はマイページから登録できます。
身分証明書のコピーをとらなくてもいいのはかなり楽です。

振込み先の登録もマイページから簡単にできるので、手書きの必要がないのでその分楽でした!

コメ兵の買取で悪かったところ

コメ兵の買取を利用して、コメ兵の対応に対して不快になったり、やだな~と思うことはありませんでした。
あえて挙げるとしたらこの2つです。

  • マイページの導線がわかりづらいので混乱する
  • 依頼した相性が悪かった

1:マイページの導線がわかりづらいので混乱する

サイトを見ている分には感じませんが、紙の申込書からのマイページの誘導が薄すぎで、よく読んでいないと「マイページから必要な情報を登録できる」ことに気が付きません。

せっかくマイページに素晴らしい機能があるので、もっとわかりやすくしてくれたらな~。
と思いました。

2:依頼した相性が悪かった?

もう少し価格が高めな高級ブランド系であればコメ兵との相性が良かったのかもしれません。
カジュアルすぎたのか・・・全体的に安くなってしまいました。

結局、買取金額は送ってみないとわからない

古着は、そのものによって「状態」「発売時期」「人気」などばらばらです。
さらにその時の需要によって買取金額は変わってきますし、買取業者の意向によって買取の基準は変わってきます。

今回コメ兵を利用して買取金額は14,830円になりましたが、コメ兵の意向や需要が変わればまた違った結果になると思います。

結局は買取金額は送ってみないとわからないので、送って実際に買取金額を確かめてから、その業者に売るのか売らないのかを決めるのがといいと思います。

コメ兵は、査定結果を確認したあとに全て返却になっても返送料はかかりませんので「いくらくらいになるのか」確認するためにお試しで利用してもいいと思います!


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